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Términos y Condiciones de Uso

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que  ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. En todos los casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

Bazar de Luces  a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen  los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

 POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

En las devoluciones que se realizan por fallas de fabrica, usted tiene hasta 10 días corridos luego de recibido el pedido para solicitar la reposición.  Estas devoluciones son exclusivamente por defecto de fábrica, las mismas no contemplan arrepentimientos, equivocación, malas instalaciones o cualquier otro motivo ajeno a la empresa. Previo a la ejecución de la garantía, sera sometido a la validación del producto por parte de nuestros expertos. En caso de constatar la falla, usted puede optar por el cambio del producto por uno igual o por el cambio del producto por otro de la tienda (si es de menor valor, se le entregará un cupón con el monto que le quede a favor para que pueda utilizarlo cuando quiera en compras futuras y si es de mayor valor, le pediremos que abone la diferencia). Si no quisiera ninguna de estas opciones, le entregaremos un cupón por el monto del producto devuelto para que pueda utilizarlo dentro del plazo de 90 días o le podemos hacer la devolución del dinero por la misma vía que efectuó el pago. Los costos de envío por devolución en estos casos son a cargo del vendedor.

En el caso de que desee realizar un cambio por no estar satisfecho con el producto cuenta con 10 días corridos, desde la recepción del producto para realizarlo. Los costos de envío estarán a cargo del comprador. Debe presentar factura de compra,  embalaje original, completo y en perfectas condiciones y se valida en nuestro local ubicado en Av Larrazabal 1487, CABA. En caso de estar en el interior del país se solicitara el despacho del pedido para verificar el correcto estado del mismo, una vez recepcionado se avanzara con las opciones de cambio.

Los pedidos quedan sujetos a disponibilidad de stock. En caso que se verifique una falta, se enviará la correspondiente nota de crédito y el reembolso de lo abonado en el medio de pago utilizado.

Ante cualquier consulta, no dudes en comunicarte con nosotros a nuestra casilla de correo hola@bazardeluces.com.ar

Bazar de Luces reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Bazar de Luces usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

INFORMACIÓN QUE ES RECOGIDA

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto, como  su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

 USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted y que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que nos proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Bazar de Luces está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura.

COOKIES

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su computadora, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerlo individualmente y por tanto brindarle el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su computadora. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estas no dan acceso a información de su computadora ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su computadora para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no puedas utilizar algunos de nuestros servicios.

 ENLACES A TERCEROS

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CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, usted puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

1 – Procedimiento para realizar compras en esta tienda online:

1.1 El Usuario deberá formular su pedido recorriendo virtualmente las góndolas de la tienda, escogiendo la mercadería que desea comprar e indicando respecto de cada ítem la cantidad que desea comprar. El procedimiento del sitio le da oportunidad de añadir o quitar ítems del pedido, de anularlo por completo y de revisarlo.

1.2 Una vez elegido el producto, el Usuario deberá presionar el botón agregar al carrito, y verá en su carrito de compras (margen superior derecho en Pc o menú desplegable en versión Mobile) los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee. Para continuar con la transacción deberá presionar el botón “Finalizar Compra”.

1.3 Luego se desplegarán las opciones de envío o retiro y los costos asociados a los mismos. A saber, vigentes a partir del día 5 de Mayo 2021:

GBA $890
AMBA $790
CABA $490
INTERIOR SUR $1300-
RETIRO EN SUC INTERIOR SUR $1100-
INTERIOR NORTE Y CENTRO $1100
RETIRO EN SUC NOR Y CEN $950

1.4 Una vez seleccionado el método de envío, se procede a la carga de los datos del comprador y se desplegarán los medios de pago y promociones vigentes en el sitio.

1.5 Luego deberá confirmar o modificar los datos ingresados y las cuotas elegidas, para pasar a un servicio externo autorizado por su tarjeta para el pago y validación de los datos, montos y plan de pago. Es de suma importancia que el Usuario verifique el resumen de la compra previo a aceptar, en donde podrá visualizar los ítems adquiridos, cantidades, precio y costos adicionales.

1.6 Se deja expresa constancia que Bazar de Luces, no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.

1.7 Tras dichos pasos se generará una “Orden de compra” con la que se identificará el pedido. El mismo será remitido a la casilla de correo electrónico informada al registrarse, puede ingresar en SPAM, PROMOCIONES o BANDEJA DE ENTRADA. Si no lo recibiera, contactarse por mail a info@bazardeluces.com.ar para el reenvío.

1.8 Tras la validación de datos, se procederá a remitir un correo electrónico confirmando el pedido. En caso de que la elección de pago sea mediante Transferencia bancaria o deposito, enviar el comprobante de pago a info@bazardeluces.com.ar con numero de pedido en el asunto. La validación de las compras se realiza de lunes a viernes de 10 a 17hs. Pedidos que ingresen el fin de semana o feriados, se validara el primer día hábil.

1.9 En algunos casos, se puede solicitar datos biométricos para validar las compras con tarjeta de crédito mediante la pasarela de pago Mobbex . Este es un proceso de validación con protección de datos que busca prevenir el fraude y los contracargos. Si se solicita dicha validación y usted se niega, el pedido será cancelado y solo podrá volver a realizarse abonando mediante otra opción de pago, como ser transferencia o Mercado Pago.

En caso de que no se valide, se remitirá un mail informando que el pedido no será entregado y la compra ha sido cancelada. La devolución del pago es mediante la tarjeta de crédito.

Procedimiento de ENVIOS

2.0 Una vez procesado el pedido, el plazo en la preparación es entre 48 a 96hs hábiles. Salvo que se indique lo contrario o se comunique alguna promoción especial de despachos en el día o demoras adicionales. Una vez despachado, si el envió es al interior del país se le enviara por mail los datos para el seguimiento del pedido.

2.1 Una vez recibido el pedido, se solicita tener a bien revisar la mercadería antes de firmar la conformidad en la recepción del envió, en caso de que no pueda hacerlo firmar en disconformidad. De lo contrario, la empresa de envíos no se responsabiliza por los posibles daños causados en el traslado de la mercadería.

2.2 El día que se despacha el pedido, se envía en un correo electrónico la factura de compra asociada al pedido.

3.0 – Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con:

  1. a) Transferencia o depósito bancario en nuestra cuenta bancaria.
  2. b) Tarjetas de crédito y débito bancarias American Express, Cabal, Master Card y Visa emitidas en Argentina siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente.
  3. c) Mercado Pago

Bazar de Luces se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

HOLA