En las devoluciones que se realizan por fallas de fabrica, usted tiene hasta 10 días corridos luego de recibido el pedido para solicitar la reposición. Estas devoluciones son exclusivamente por defecto de fábrica, las mismas no contemplan arrepentimientos, equivocación, malas instalaciones o cualquier otro motivo ajeno a la empresa. Previo a la ejecución de la garantía, sera sometido a la validación del producto por parte de nuestros expertos. En caso de constatar la falla, usted puede optar por el cambio del producto por uno igual o por el cambio del producto por otro de la tienda (si es de menor valor, se le entregará un cupón con el monto que le quede a favor para que pueda utilizarlo cuando quiera en compras futuras y si es de mayor valor, le pediremos que abone la diferencia).
Si no quisiera ninguna de estas opciones, le entregaremos un cupón por el monto del producto devuelto para que pueda utilizarlo dentro del plazo de 90 días o le podemos hacer la devolución del dinero por la misma vía que efectuó el pago. Los costos de envío por devolución en estos casos son a cargo del vendedor.
En el caso de que desee realizar un cambio por no estar satisfecho con el producto cuenta con 10 días corridos, desde la recepción del producto para realizarlo. Los costos de envío estarán a cargo del comprador. Debe presentar factura de compra, embalaje original, completo y en perfectas condiciones y se valida en nuestro local ubicado en Av Larrazabal 1487, CABA. En caso de estar en el interior del país se solicitara el despacho del pedido para verificar el correcto estado del mismo, una vez recepcionado se avanzara con las opciones de cambio.
Los pedidos quedan sujetos a disponibilidad de stock. En caso que se verifique una falta, se enviará la correspondiente nota de crédito y el reembolso de lo abonado en el medio de pago utilizado.
Ante cualquier consulta, no dudes en comunicarte con nosotros a nuestra casilla de correo hola@bazardeluces.com.ar
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